教育記録9 

2006年06月06日 (火)

新人・若手教育について * 就職・お仕事

新人Ａ君に見積書を作るよう指示した。
今回の案件には保険料が入るので以前、保険料は非課税と教えた事を覚えているか確かめるために何も言わず作らせてみた。
結果はしっかり保険料に消費税を掛けてた。
指摘すると「忘れてました、すみません」と慌てて作り直したが、
ただ数字だけを直しただけで小計、消費税、合計がバランス悪いレイアウトでいちいちハンドで計算しなくては分からないものになっていた。
いつもならイライラしてしまうが今回は冷静に「これをお客様が見たときどう思う？非常に分かりにくいよね。お客様に計算機で計算させる気なの？」
Ａ君は黙ったまま。
「いつも業者の見積書をみているのだから、いいところは真似して作ってみてよ。」
Ａ君の場合は私だけにＯＫをもらう事しか頭に無いのだと思う。
その先のお客様の姿は見えてないから身内だけしか分からないような見積りを作ってしまったのだと思う。
この新人には「先を読んで行動しろ」とよく言うのだが、まだ次の展開がわからないのかも知れない。
ベテラン社員に聞いても入社２年目ではまだ分からないのではないかと言うが期待している人材だけに私が高いところを求めすぎているのか？
新人を潰さないように気を付けなければ。

教育記録8 

2006年05月22日 (月)

仕事論 * 就職・お仕事

新人が一生懸命に自分だけの力で考え結果を出そうとしている。
だが本人はよい結果が出ると思って頑張っているが、
私には経験上悪い結果しか見えてこない。
たまに様子を見てみるが口を出さないようにしている。
アドバイスを求めに来ても本質には触れないよう答えてあげるだけ。
私の場合、近くに頼れる人がいなかったので自分であれこれ考え苦労して経験を積んできた。
新人に近道を教えてあげてもいいのだがあえて何も言わない。
何度も失敗して痛い目に遭って身体で覚えていく。
これが大切だと思ってます。
その代わり時間が掛かるので付き合うのは大変だけど他人の違ったやり方を見ていると勉強になるので無駄ではないんですよね。

教育記録7 

2006年05月09日 (火)

職場でのできごと * 就職・お仕事

先日、新人が私のマネをして手帳を買ったのだが手帳を開いているところを見た事が無いので聞いてみた。
「手帳、使ってる？」
『何にも書く事が無くて使ってないです。』
『何書けばいいですか？』
「好きなこと書けよ･･･、忘れちゃいけない事全部書いとけっ！」
『はいぃ〜、わかりました〜』
折角買って何週間も無記入なのはカッコつけのため手帳購入だったようなので、たっぷりお説教をしておいた。

教育記録6 

2006年04月12日 (水)

ありえない！ * 就職・お仕事

新人が昼休み後、シーンとしている事務所に掛かってきた電話に出た。

「お電話ありがとうございます。○○会社です。」

「おはようございます」

「あっ、お疲れ様でございます。あっ」
「お、お疲れ様ですっ！」

私が一言、『今何時だよぉ！！』

そしたら電話中なのに「すいません、すいません」と私に謝ってた。

他部署の所長からだったので笑い事で済んだが・・・
疲れちゃうよ〜

教育記録5 

2006年04月04日 (火)

スキルアップ * 就職・お仕事

新人も入社して一年経った。
だいぶ仕事も覚え戦力となってきたと最近思えてきた。

先日、二人で仕事しているときに新人に真面目に聞いてみた。


｢一年経ったけど、自分で成長したところ何処？｣

｢う〜ん、パンチで穴開けられるようになった事ですかね〜｣

｢・・・あっ、そう。｣


確かに一年前はパンチの使い方を知らなかったかもしれないけど、お前それかよっ！と思いました。

今後もいろんな意味で期待できる新人です。

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